退换说明
现货商品和个性化商品，需要分开处理。
在线购买的现货商品，客户通常可以在收到商品后 14 天内取消订单。取消后，客户还有 14 天时间退回商品。
本政策不限制客户依法享有的权利。
现货书签
退回商品应保持未使用状态，并进行合理保护；如可能，请连同保护套一并退回。
定制书签
个性化或定制书签通常只有在商品有质量问题、损坏或与描述不符时才可退款。
制作前确认
定制文字会在开始制作前确认。一旦开始书写，该商品即为对应订单制作。
退换与取消
现货和定制书签的退换与取消说明。
现货和定制书签的退换与取消说明。
退换说明
在线购买的现货商品，客户通常可以在收到商品后 14 天内取消订单。取消后，客户还有 14 天时间退回商品。
本政策不限制客户依法享有的权利。
退回商品应保持未使用状态，并进行合理保护；如可能，请连同保护套一并退回。
个性化或定制书签通常只有在商品有质量问题、损坏或与描述不符时才可退款。
定制文字会在开始制作前确认。一旦开始书写，该商品即为对应订单制作。